Центр телефонного обслуживания:
+7 (495) 797 32 00


Как пользоваться услугой СМС-информирования клиента об операциях с картой?

Перечень SMS-сообщений, составляющих SMS-сервис
(необязательная платная услуга – предоставляется только по картам клиентов,
подписавших соглашение с Банком о предоставлении услуг «SMS-сервис»)

Важная информация:

  1. Все SMS-сообщения, перечисленные в перечне ниже, будут приходить на телефонный номер клиента, указанный клиентом в соглашении, заключенном им с Банком.
  2. Все SMS-сообщения, направляемые клиентом в Банк для получения ответных информационных сообщений или проведения действий над картой (блокировка/разблокировка), должны отправляться с телефонного номера клиента, указанного им соглашении, заключенном клиентом с Банком, на автоматический телефонный номер SMS-сервиса Банка +7-916-206-75-41.
  3. В связи с тем, что не все модели телефонных аппаратов клиентов могут принимать сообщения на русском языке, все сообщения, присылаемые в рамках SMS-сервиса, производятся на английском языке.

№ п/п

Действие

Результат

1.

Оплата по карте или снятие наличных с карты

Получение клиентом SMS-сообщения о сумме операции и о новом лимите по карте

2.

Поступление денег на счет карты (увеличение лимита карты)

Получение клиентом SMS-сообщения о сумме операции и о новом лимите по карте

3.

Отправка клиентом SMS-сообщения «LIMIT» на телефонный номер SMS-сервиса Банка

Получение клиентом SMS-сообщения о лимитах на всех картах, подключенных к SMS-сервису на телефонный номер клиента, с которого отправлялось SMS-сообщение «LIMIT»

4.

Отправка клиентом SMS-сообщения
«LIMIT ХХХХХХ», где ХХХХХХ последние цифры номера банковской карты (не больше шести), на телефонный номер SMS-сервиса Банка

Получение клиентом SMS-сообщения о лимите на карте, номер которой оканчивается на цифры, указанные клиентом в своем SMS-сообщении.

(При условии, что указанная клиентом карта подключена к SMS-сервису на телефонный номер клиента, с которого отправлялось SMS-сообщение)

5.

Отправка клиентом SMS-сообщения «STATUS» на телефонный номер SMS-сервиса Банка

Получение клиентом SMS-сообщения о статусах всех карт (действующая / блокированная), подключенных к SMS-сервису на телефонный номер клиента, с которого отправлялось SMS-сообщение «STATUS»

6.

Отправка клиентом SMS-сообщения
«STATUS ХХХХХХ», где ХХХХХХ последние цифры номера банковской карты (не больше шести), на телефонный номер SMS-сервиса Банка

Получение клиентом SMS-сообщения о статусе карте, номер которой оканчивается на цифры, указанные клиентом в своем SMS-сообщении.

(При условии, что указанная клиентом карта подключена к SMS-сервису на телефонный номер клиента, с которого отправлялось SMS-сообщение)

7.

Отправка клиентом SMS-сообщения «BLOCK» на телефонный номер SMS-сервиса Банка

Блокировка всех карт клиента, подключенных к SMS-сервису на телефонный номер клиента, с которого отправлялось SMS-сообщение «BLOCK».

Получение клиентом SMS-сообщения, информирующего о блокировке карт.

8.

Отправка клиентом SMS-сообщения
«BLOCK ХХХХХХ», где ХХХХХХ последние цифры номера банковской карты (не больше шести), на телефонный номер SMS-сервиса Банка

Блокировка карты клиента, номер которой оканчивается на цифры, указанные клиентом в своем SMS-сообщении.

(При условии, что указанная клиентом карта подключена к SMS-сервису на телефонный номер клиента, с которого отправлялось SMS-сообщение).

Получение клиентом SMS-сообщения, информирующего о блокировке карты.

9.

Отправка клиентом SMS-сообщения «UNBLOCK» на телефонный номер SMS-сервиса Банка

Разблокировка всех карт клиента, подключенных к SMS-сервису на телефонный номер клиента, с которого отправлялось SMS-сообщение «UNBLOCK».

Получение клиентом SMS-сообщения, информирующего о разблокировке карт.

10.

Отправка клиентом SMS-сообщения
«UNBLOCK ХХХХХХ», где ХХХХХХ последние цифры номера банковской карты (не больше шести), на телефонный номер SMS-сервиса Банка

Разблокировка карты клиента, номер которой оканчивается на цифры, указанные клиентом в своем SMS-сообщении.

(При условии, что указанная клиентом карта подключена к SMS-сервису на телефонный номер клиента, с которого отправлялось SMS-сообщение).

Получение клиентом SMS-сообщения, информирующего о разблокировке карты.

распечатать страницу
закрыть окно

 
All contents © copyright 2008
ТРАНСКАПИТАЛБАНК		   Телефон +7 (495) 797 32 00
Факс +7 (495) 797 32 01
   "ТКБ" (ЗАО). Генеральная лицензия Банка России № 2210.
109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д.27/35.		    
.